FAQ

FAQ (FOIRE AUX QUESTIONS)

Délai d’accès à nos prestations

Toutes nos formations sont réalisées en intra aux dates de votre choix (selon nos disponibilités).

Lieu de nos formations

Nous intervenons sur toute la France.Toutes nos formations sont réalisées en intra dans le lieu de votre choix (entreprise, hôtel…).

Conditions tarifaires

Notre tarif jour est indiqué sur chaque programme.
Pour les prestations sur mesure, nous vous adressons au préalable une proposition détaillée (budget, planning…) au regard de la demande formulée.

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accéder plus facilement à nos formations, il suffit, lors de l'inscription, de prendre contact avec notre référent handicap, Evelyne BARBIER, afin de discuter des spécificités à prendre en compte, et nous permettre d’anticiper les mesures nécessaires (idéalement au moins 1 mois avant le déroulement de la formation).

Notre dispositif d’évaluation pédagogique :

En amont de la formation :

Un travail de co-construction est effectué si nécessaire à la demande du client.
Les formateurs adaptent le déroulement et le programme en conséquence.

Lors de la formation :

L’évaluation est réalisée en plusieurs temps :
- un tour de table est réalisé en début de session afin de recueillir les attentes des participants et d’obtenir des données sur leur niveau de savoirs et de pratiques
- une évaluation permanente des acquis, à chaque séquence, au travers des activités proposées (exercices ludiques, analyse de vidéos, mises en situations, …)
- une évaluation des connaissances acquises par quiz (entre 15 et 20 mn),
- un tour de table en fin de session permettant une évaluation individuelle sur l’atteinte des objectifs spécifiques visés et de la satisfaction globale,
- un questionnaire individuel d’évaluation de la satisfaction des participants au regard de leurs attentes initiales et des acquisitions faîtes au cours de la formation.

En aval de la formation :

Un bilan de prestation est transmis au client. Ce bilan comporte : les évaluations des stagiaires, le nombre de participants par session, les appréciations et remarques du ou des intervenants, les attentes détaillées des participants en aval de la prestation.

Nos formateurs/ nos consultants

Feeling Formation est spécialisé dans la prévention et la gestion des RPS et l’amélioration de la qualité de vie au travail.
Nos interventions sont dispensées par des consultants formateurs experts.
Nos formateurs/ consultants sont sélectionnés pour leur formation, leur expérience, leurs compétences relationnelles et pédagogiques et leur connaissance des organisations.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente en cliquant sur le lien CGV situé en bas de page sur notre site internet.

Satisfaction clients

Nous avons d’excellents retours des participants et de nos clients (Cf. témoignages).
Nous tenons à disposition sur simple demande nos indicateurs qualité