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RPS : La formation

Pédagogie pour optimiser l'aprehension des RPS

Managers : Comprendre, prévenir et gérer les RPS au sein de son équipe

Les Managers sont au cœur de la prévention et de la gestion des RPS (risques psychosociaux). Parce qu’ils animent leurs équipes au quotidien, ils peuvent tantôt prévenir le stress et tantôt le générer, même sans le vouloir.
La 1ère journée de formation leur donne des clés pour comprendre ce que sont les RPS et des outils pour prévenir ces risques en tant que Manager (organiser, communiquer, cadrer, recadrer, féliciter…)
Lors de la 2ème journée, les Managers s’entraînent à bien réagir avec un collaborateur en RPS grâce à des mises en situation avec un comédien.
Idéalement, ces mises en situation sont préparées en amont avec vous afin qu’elles répondent aux cas les plus fréquemment rencontrés au sein de votre entreprise.

Formation RPS managers

Cette formation de 2 jours vous permet de :

  • Comprendre les risques psychosociaux, leurs causes et leurs conséquences
  • Prévenir le stress de votre équipe en agissant sur l’organisation, la communication, l’accompagnement des changements…
  • Identifier le niveau de stress de vos collaborateurs
  • Avoir la bonne réaction face à un collaborateur en stress

Quels sont nos plus ?

  • Pédagogie très participative et ludique avec beaucoup d’exercices et d’exemples
  • Jeux de rôle avec un comédien pour s’entraîner à bien réagir avec une personne en RPS

Comprendre les risques psychosociaux (RPS)

  • Que sont les risques psychosociaux ?
  • Quelles sont leurs causes ?
  • Quelles sont leurs conséquences pour les salariés et l’entreprise ?
  • Quel est le cadre juridique ?
  • Quel est le rôle du Manager par rapport aux RPS ?

Comment prévenir le stress au sein de votre équipe

  • En agissant sur l’organisation
  • En agissant sur la communication et l’ambiance de travail
  • En accompagnant les personnes (cadrer, recadrer, féliciter, soutenir…)
  • En accompagnant les changements
  • Exemples de bonnes pratiques de Managers pour éviter les RPS

Identifier le niveau de stress de vos collaborateurs et avoir la bonne réaction

  • Les indicateurs pour suivre le niveau de stress de vos collaborateurs
  • Comment repérer dans votre équipe ceux qui sont en stress ponctuel, en stress chronique, ou proches du burn out ? Comment agir dans chacune de ces situations
  • Que faire lorsque le stress personnel d’un collaborateur (divorce, décès d’un proche…) nuit à sa performance professionnelle ?
  • Savoir orienter un collaborateur vers le bon interlocuteur (RH, médecin du travail, infirmière, assistance sociale…)

Mises en situation avec un comédien sur des situations de stress aigues de collaborateurs, exemples

  • Un collaborateur qui craque car il a une trop grosse charge de travail
  • Un collaborateur qui ne supporte plus une de ses collègues
  • Un collaborateur en plein divorce qui perd pied
  • Un collaborateur furieux car il n’a pas la prime espérée
  • Un collaborateur proche du burn out
  • Un collaborateur qui se dit harcelé par son responsable

Auto évaluation sur 46 critères

Plan d’action personnel

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Pour une question de confidentialité bien évidente, nous ne mentionnons pas sur Internet les noms de famille de nos participants ni les sociétés pour lesquelles ils travaillent. Nous pouvons vous transmettre leurs coordonnées à votre demande et vous mettre en relation avec eux si vous souhaitez faire un contrôle de référence.
Les personnes qui témoignent ci-dessous ont suivi la formation pour les Managers « Comprendre, prévenir et gérer les risques psychosociaux ».

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Nos managers conviés à cette formation y viennent parfois perplexes car la thématique leur paraît théorique et éloignée de leur quotidien. Ils en ressortent ravis et enrichis car les RPS sont directement liés au management de tous les jours. Les mises en situation avec le comédien leur permettent de se remettre en question et de modifier des pratiques parfois génératrices de stress pour leurs équipes. Les exercices concrets et ludiques permettent de réaliser tout ce qu’un manager peut faire pour prévenir le stress au sein de son équipe. On en ressort avec une autre vision du management. Merci Evelyne

Olivia M, Responsable formation

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Cette formation m’a permis de repérer les symptômes du stress, de repérer une personne stressée et de trouver des solutions pour améliorer les conditions de travail (organisation, relation entre collaborateur et manager…) Les points forts de cette formation sont les études de cas concrets

Sandrine P, Responsable de la logistique

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Cette formation m’a donné des clés pour détecter les signes de stress au sein de mon équipe et savoir comment réagir. J’ai également amélioré notre organisation et la transmission d’information, ce qui nous permet d’éviter de nombreux stress

Isabelle V, RRH

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C’était une formation parfaite tant pour l’équilibre entre théorie et jeux de rôle que pour l’apport d’éléments qui nous permettront de nous améliorer. Merci encore.

Nathalie B, Membre du CHSCT

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Grâce à cette formation, notre regard de manager évolue et nous apprenons notre vrai rôle, le périmètre de nos responsabilités, les choses à faire ou ne pas faire.
Outre des techniques apprises par des mises en situations plus vraies que nature, on ressort de cette formation riche et plus fort car nous connaissons les écueils de nos comportements et mesurons les conséquences.
Une vraie leçon de vie !

Sylvie S, Responsable d’un plateau téléphonique

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Formation claire, synthétique, vivante qui m’a montré l’ensemble des points à prendre en compte pour éviter au maximum que mes collaborateurs et moi ne soyons gagnés par le stress. Ça m’a permis de me situer vis-à-vis de mes collaborateurs et de voir le chemin qu’il reste à faire

Yves L, Responsable production

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Cette formation m’a permis de connaître différents leviers d’action pour limiter le stress. J’ai également découvert l’importance des conséquences du stress sur une personne (problèmes physiques…). Cette formation est très concrète

Gaëlle S, Responsable des achats

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Cette formation m’a donné envie de prévoir de nouvelles actions pour réduire le stress de mes équipes

Jean-Michel S, Responsable sécurité

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Formation très synthétique et vivante avec la mise en œuvre d’outils intéressants

Michel E, Responsable du bureau d’études

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Cette formation m’a permis de détecter les facteurs de stress dus à l’organisation, de détecter les mots qui peuvent être révélateurs d’un état de stress

Nicolas G, RH

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Cette formation m’a permis de mener des entretiens dans différentes situations difficiles et d’appréhender mon rôle de manager face aux risques psychosociaux

Marie-Caroline B, Directrice Comptable

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